Telemedicina

Medidas adoptadas

Telemedicina

Medidas adoptadas producto de la Pandemia


• La atención con psiquiatra o psicólogo se realiza mediante una plataforma de video conferencia, que cuenta con estándares de seguridad que permiten garantizar la privacidad de nuestros pacientes. En cada atención nos aseguramos de que las condiciones ambientales también cumplan los requerimientos de privacidad y resguardo de identidad. Por eso, le pedimos conectarse con tiempo y en un lugar tranquilo.

• Las video consultas no son grabadas y se realizan desde las consultas o domicilios de profesionales, respetando la privacidad y tranquilidad de la atención.

• Al igual que la atención presencial, las consultas de Telemedicina quedan ingresadas en nuestro Registro Clínico, manteniéndose así la continuidad de la atención clínica.

• En el caso de requerir, contamos con recetas simples, recetas retenidas, órdenes médicas y certificados que cumplen con la legislación vigente y que llegarán a tu correo electrónico.

• Si presentara una patología GES en la consulta, se realizará el diagnóstico correspondiente y éste será notificado por vía electrónica.

• Si tienes problemas con la conexión para acceder a tu hora de Telemedicina, por favor comunicarse al fono +56 9 9333 6282.

• El pago (particular) o Bono GES por la atención, debes enviarlo 48 horas previo a tu cita, si por algún motivo no es posible realizar este trámite, te puedes contactar con nuestra secretaria quien reagendara hora.

• Debe utilizar el equipo adecuado, el cual debe ser IPad, Computadora o un celular inteligente (IPhone o Androide). Este seguro de que esté completamente cargado. Por favor, tenga un cargador disponible en caso de que lo necesite.

• El equipo debe tener acceso a internet y buena señal para la transmisión de la cita.

• Se enviará un enlace ("link") y un código a su email con el cual podrá acceder a la cita por Telemedicina.

• Importante, asegúrese de estar en un lugar privado donde pueda hablar con libertad mientras dure su cita sin interrupciones ni ruidos innecesarios.

• La cita se llevará a cabo a la hora acordada y tendrá una duración hasta un máximo de 45 minutos.